目前招行常見問題包括以下幾點，您可大致了解后查看具體的處理方法：
1、支付時提示：無效金額
2、招商銀行網上個人專業版在WIN2003上無法登錄
3、招行驗證碼獲取流程
4、信用卡付款時系統提示“提交信息”
1、支付時提示：無效金額
招行信用卡銀行限定的支付單筆不能超過499.99元。若您沒有超過此金額，請您登錄信用卡網上銀行，進行清空支付限額后，進行重新支付即可。具體清空步驟，您可點擊這里查看。
若仍無法正常支付，請您聯系信用卡中心（熱線電話：8008205555、4008205555－1－1－9）查詢近期卡片是否存在異常，或在次日再重新嘗試操作支付。若上述方法操作后仍未解決，您需聯系招商銀行工作人員（熱線電話：95555）進一步核實情況協助您處理。
2、招商銀行網上個人專業版在WIN2003上無法登錄
若您的操作系統為WIN2003，使用招行個人專業版時提示：無法登錄一般提示通訊錯誤。出現此情況，您可點擊“控制面版》添加刪除程》添加刪除windows組件”，取消“Internet Explorer增強的安全配置”，點擊“下一步”完成。
若仍未解決，您可打開IE瀏覽器的“工具》Internet選項”，點擊標簽“高級”，再點擊“還原默認設置”（注：若使用的瀏覽器為7.0版本，點擊“還原高級設置”）。再點擊標簽“常規”，點擊“刪除文件”。勾選“刪除所有脫機內容”后，點擊“確定”關閉所有IE窗口即可。
若還不能解決，此時您需聯系招商銀行工作人員（熱線電話：95555）進一步核實情況協助您處理。
3、招行驗證碼獲取流程
為了最大限度地保證您的資金安全，從2007年8月17日起，對網上支付交易啟用“驗證碼”進行身份驗證實施動態管理。需用在申請網上支付功能時預留的電話，通過手機短信或電話方式，獲取四位數字“驗證碼”，驗證通過后方可完成支付。若您在開通網上支付功能時，沒有預留電話或預留電話錯誤，請您聯系招商銀行工作人員（熱線電話：95555）協助您進行設置或修改。具體獲取流程，您可點擊這里查看。
4、信用卡付款時系統提示“提交信息”
請您先通過銀行系統查詢目前該筆交易是否支付成功。若確定沒有支付成功，您可修改信用卡支付限額后再嘗試操作。
溫馨提示：目前支持招商銀行借記卡、信用卡只可直接進行付款，不可對財付通賬戶進行充值。
（南方財富網銀行頻道）