中國銀行信用卡還款常見問題解析

中國銀行信用卡還款常見問題解析

Q1：信用卡還款的順序是怎樣的？

A1：對逾期90天（含）以內的欠款進行還款時，還款入賬順序是利息、費用（年費、超限費、滯納金、分期付款手續費等）、透支取現款、透支消費款；逾期91天以上還款時，還款入賬順序是透支取現款、透支消費款、利息、費用（年費、超限費、滯納金、分期付款手續費等）

Q2：如何變更還款方式？

A2：您可致電我行24小時客服熱線4006695566，或登錄www.boc.cn并登錄個人網銀修改您的自動轉賬還款信息。

Q3：發生美元或其它外幣交易，是否可以用人民幣購匯還款？

A3：可以！按購匯還款當天牌價折算。您可以通過中國銀行營業柜臺、電話購匯或網上銀行信用卡購匯的方式進行購匯還款。

Q4：到期還款時，我每次都必須還全部欠款嗎？

A4：不一定。您可以選擇全額還款，也可以選擇最低還款額還款，若您選擇最低還款額還款，您將繼續享用循環信用，但不再享受免息還款待遇。

Q5：可以通過哪些渠道還款？

A5：您可以通過柜臺存款、存取款一體機（CDM）存款、自動取款機（ATM）轉賬存款、網上銀行轉賬還款、95566電話銀行轉賬還款等多種渠道進行信用卡還款。各渠道主要功能如下：

柜臺存款：您可在柜臺進行現金存款，也可使用中國銀行借記卡、長城卡或存折進行轉賬存款；

存取款一體機（CDM）存款：您可以在中國銀行的存取款一體機上進行現金存款，也可以使用借記卡或長城信用卡進行轉賬存款。存款時即使您忘記攜帶需存款的信用卡，通過“無卡存款”選項僅輸入卡號也可完成還款。

自動取款機（ATM）轉賬存款：您可以在中國銀行自動取款機使用借記卡或長城信用卡向信用卡轉賬存款。還款時即使您忘記攜帶需存款的信用卡，僅輸入存款卡的卡號也可完成還款。

網上銀行轉賬還款：您可以登錄網上銀行，使用借記卡或長城信用卡進行還款；如果您沒有中國銀行的借記卡或長城卡，也可以使用我行網上銀行的“跨行收付款”功能使用其它銀行的借記卡向中國銀行信用卡還款。

電話銀行轉賬還款：您可以撥打我行客戶服務熱線95566，使用您的借記卡或長城信用卡向欠款信用卡賬戶進行轉賬還款。

需要特別提醒您的是：

1、通過轉賬還款，請填寫正確的開戶行名稱：中國銀行總行銀行卡中心（外國匯款開戶行名稱：BANK OF CHINA HEAD OFFICE BANK CARD CENTER ， 國外匯款編碼：BKCHCNBJ）

2、如果您使用長城信用卡作為轉賬還款的轉出賬戶，需確保長城信用卡內有足夠的存款余額。