從方便群眾，惠民、利民出發，西山區采取不同的工作方法，全區城鄉居民基本醫療保險工作做到了由繁到簡，實現了“一站式”服務。
據介紹，從今年1月1日起，西山區正式啟動昆明市城鄉居民基本醫療保險工作，截至5月22日，全區參保人數已達24.9萬人，其中城鎮居民18.44萬人，農村居民6.46萬人完成2013年市級下達西山區城鄉居民基本醫療保險目標數23.95萬人的103.96%。
為加快推進城鄉居民基本醫療保險工作實施，西山區將原城鎮居民基本醫療保險與新型農村合作醫療管理中心的全面整合，合署辦公，實現了機構、職能、人員的全面整合。
從方便城鎮居民參保繳費方面出發，西山區探索由社區代收代繳醫療保險費，實現了“一站式”服務的新繳費方式。參保居民只需跑一次就可以在社區（站、所）醫保經辦點直接辦理參保手續，減少居民多次往返，提高了群眾滿意度。此外，針對農村群眾實際，該區采取由村委會小組統一代收醫療保險費到醫保中心統一辦理核定、繳費手續，便利易懂的辦理程序極大提高了農村群眾的參保積極性。
今年，昆明市城鄉居民基本醫療保險新增普通門診待遇，要求參保居民采取“自主選擇”或“默認選擇”方式選擇，在一年之內選擇一家市民居民普通門診定點醫療機構作為就醫醫院，切實保障參保居民的“普通門診”待遇。為此，西山區根據農村居民就醫習慣以及路遠不便等情況，把�？凇⒈屉u、團結3個涉農街道辦事處的衛生院作為3處農村群眾“默認定點”普通門診定點醫院，由區醫保中心進行統一選點；少數需要在其他普通門診定點醫療機構就醫的農村居民則可以持醫�？ㄖ苯拥剿杈歪t的定點醫療機構進行“自主選擇”。而城區的參保居民，可持醫保卡直接到普通門診定點醫療機構進行“自主選擇”或者到參保的社區醫保經辦點辦理選點手續。
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