賽力斯康波：以創新驅動品牌向上 以用戶為中心向下扎根

　　5月9日，“2025世界品牌莫干山大會”在浙江舉辦。本屆大會以“品牌，讓世界更美好”為主題，全方位展示中國品牌的創新成果和實力，推動中國品牌交流合作邁向嶄新階段。賽力斯集團副總裁康波發表了題為“堅持品牌向上 探索智慧重塑豪華的成長之路”的主題演講，分享了賽力斯在建設中國新能源汽車品牌方面的思考與實踐。

　　2016年，賽力斯全面轉型新能源汽車領域，2021年與華為跨界合作推出高端智慧新能源汽車品牌問界，短短四年內，問界已擁有超過60萬用戶，并在品牌凈推薦值、品牌信心指數、用戶滿意度以及成交均價方面持續領先，收獲了市場廣泛認可及用戶喜愛�？挡ㄕJ為，問界能在這么短的時間內成長為中國汽車市場少有的現象級豪華品牌，是產品力、品牌力、服務力等綜合發展的結果。

　　康波表示，當前賽力斯不僅致力于講好問界的品牌故事，傳播“智慧重塑豪華”的品牌宣言，同時通過一系列品牌行動提升品牌影響力，以“中心爆破+IP打造”的策略進入用戶心智，建立鮮明的品牌聯想。今年的央視春晚，780輛問界M9攜手中國國家藝術體操隊和時代少年團帶來一場精彩的藝術、體育與科技跨界融合的表演，不僅收獲超79億次曝光，也讓更多用戶認可中國汽車智造實力、認可中國汽車品牌。

　　“作為一家技術科技型企業，獨創性的技術成果是我們長期發展的護城河。”據康波介紹，在2025上海車展現場，以“場景定義安全”為理念打造的賽力斯智能安全正式發布，構建四大安全領域為用戶提供全生命周期的安全保障。目前，賽力斯智能安全、賽力斯魔方技術平臺、賽力斯超級增程、賽力斯超級工廠等核心技術成果均已成為賽力斯長期發展的基石。

　　秉持“全心全意為用戶服務”的宗旨，賽力斯已圍繞以用戶為中心、主動、尊重以及數字化四大核心價值，為用戶提供全生命周期的關愛服務和用車體驗，并構建數字化服務體系，為用戶提供主動式的預見服務，真正做到“將用戶放在C位，讓用戶滿意，讓用戶愉悅，讓用戶自豪。”截至目前，問界專屬線上服務累計觸達用戶超2000萬次，累計主動服務關懷用戶4.5萬次。康波認為，用戶口碑是最寶貴的品牌資產，好口碑源于良好的用戶體驗，與用戶的每一次交互都在不斷構建對品牌的認知。

　　從中國品牌成為世界級新豪華品牌，還有很長的路要走。未來，賽力斯將繼續堅持以創新驅動品牌向上，以用戶為中心向下扎根。正如康波所言：“品牌建設要堅持長期主義，需要拼硬實力，也要下慢功夫；需要有力度、高度，也要有溫度”。

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