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            如何安裝和使用工商銀行客戶端證書?(2)

            2014/1/9 11:05:36   南方財富網   www.www.mmokapan.cn
                
            請您根據系統提示的動態密碼坐標,刮開A3,B2所對應的電子銀行口令卡坐標(為了更好的保護電子銀行口令卡信息安全,建議您只刮開需要的電子銀行口令卡坐標),如下圖所示:

              刮開電子銀行口令卡后,您只需在動態密碼框中順序輸入A3,B2所對應的口令:136135(中間不空格),并輸入驗證碼,點擊確認。

              成功完成轉賬交易。

              ·電子銀行口令卡的日常維護

              口令卡上已刮開的密碼可以重復使用,每張口令卡可以使用1000次。為了方便您的使用,工行網上銀行提供了詳細的口令卡狀態查詢功能。如下圖所示,您只需登錄網上銀行,點擊客戶服務欄目下的“查詢修改客戶信息”即可查詢到電子銀行口令卡的卡號、申請日期、已使用次數、剩余使用次數等詳細信息;同時,您還可通過客戶服務欄目下的 “口令卡管理”功能,查詢各渠道口令卡單筆、日累計和歷史累積限額。電子銀行口令卡僅限本人使用,請妥善保護卡密碼,防止他人偷窺、復印或拍照等。如不慎遺失口令卡或卡片信息泄漏,請及時辦理換卡手續。

              更多安全提示:為了更安全地使用網上銀行,您需要保護好您的卡號和密碼,確保登錄網上銀行的電腦安全可靠,定期更新殺毒軟件,及時下載補丁程序,不打開來路不明的程序、鏈接、郵件,保持良好的上網習慣。同時,您需要保護好您的電子銀行口令卡,不要將電子銀行口令卡借予他人,并防止他人復制口令卡或對口令卡拍照。

              如果您想獲得更高級別的安全保護并使用網上銀行的更多功能,您也可以選擇獲得國家專利的硬件加密工具-工行U盾。

             。ㄋ模┏R妴栴}解答(FAQ)

              ·電子銀行口令卡與靜態密碼、U盾有什么區別?

              與靜態密碼相比,電子銀行口令卡不僅更加安全可靠,而且可以擁有更高的支付限額,更多的功能;與U盾相比,電子銀行口令卡的加密認證手段雖不如前者先進,但口令卡價格低廉、使用方便,并足以應付黑客攻擊、假網站詐騙、木馬病毒等常見的風險,十分適合對支付限額要求不高的普通網銀客戶使用。如果您想享受網上銀行的全部功能,并對網上銀行的安全有較高的要求,建議您申請工行U盾。

              ·持有電子銀行口令卡,是否可以完全保障網銀賬戶安全呢?

              電子銀行口令卡是一種可靠的電子銀行安全工具,可以有效防范目前各種網絡詐騙帶來的風險。但使用口令卡仍然會存在卡片丟失或被窺視、拍照、復印等非技術風險。因此,建議您一方面保護好自己的口令卡,避免口令卡丟失或被窺視、拍照、復印。另一方面客戶仍需養成良好的上網習慣,不要輕易下載或點擊一些來歷不明的軟件或郵件,最好不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行,安裝正版殺毒軟件和防火墻,并及時進行更新,阻擊網絡病毒入侵,避免卡號、密碼、證件號碼等重要信息泄漏。

              ·申請電子銀行口令卡需要支付費用嗎?

              為了讓廣大網銀用戶更加安全地享受網上銀行所帶來的便利,工行現正免費向廣大客戶提供電子銀行口令卡。網銀客戶只需攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡到工行營業網點申請即可領取電子銀行口令卡。

              ·電子銀行口令卡有使用時間和使用次數的限制嗎?

              電子銀行口令卡目前沒有使用時間的限制,但有1000次的使用次數限制。工商銀行會在您的口令卡超過使用次數前提醒您,您也可以登錄網上銀行,點擊客戶服務欄目下的“查詢修改客戶信息”查詢到電子銀行口令卡的剩余使用次數。如果您使用口令卡超過1000次,您可以到工行網點申請新的口令卡。

              ·交易時,動態口令不慎輸錯怎么辦?

              如果您的口令不慎輸錯,請您仔細核對,并再次輸入。為了保護您的電子銀行賬戶安全,當天連續3次輸錯動態口令,銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格,次日自動解除凍結;累計連續10次輸錯動態口令時,銀行將凍結客戶網上銀行交易資格,客戶需到柜面辦理換卡手續。

              ·我的電子銀行口令卡丟失了,怎么辦?

              如果您的電子銀行口令卡不慎丟失,可以到持有效證件和網上銀行注冊卡到工行網點申請新卡,申請新卡的同時舊卡作廢。如果您暫時無法到工行網點申請新卡,建議您登錄網上銀行,進入“客戶服務”—》“個性化定制”暫時關閉“電子商務”和“對外轉賬”功能,這兩項功能關閉后,您需要到工行網點方能辦理功能開通手續。

              ·我的電子銀行口令卡損壞了,怎么辦?

              如果您的電子銀行口令卡損壞,您可以持有效證件和網上銀行注冊卡到工行網點申請新卡,舊卡自動作廢。

              ·口令卡的支付限額無法滿足我的要求,怎么辦呢?

              如果您覺得電子銀行口令卡的支付限額無法滿足您的要求,您可以申請成為U盾客戶。U盾是工行推出的安全級別更高的硬件加密手段,使用U盾進行網上銀行交易不受電子銀行交易限額的限制。

             

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            (南方財富網銀行頻道)
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