“返鄉不住家”帶火縣城酒店 智能化服務成新趨勢

　　今年春節期間，縣城酒店預訂量呈現出蓬勃增長的態勢。去哪兒數據顯示，春節期間縣城酒店的預訂量實現了同比高達四成的顯著增長。其中25至35歲的年輕群體成為了主力軍，占比超過了四成，他們春節“返鄉不住家”而選擇住酒店的新型消費模式，讓縣域酒店在春節“火”了一把。

　　近年來，隨著消費理念的深刻轉變，春節返鄉住酒店已經成為一股不可忽視的流行趨勢。在這個群體中，既有因家中居住條件有限而選擇酒店的返鄉者，也有習慣了大城市快節奏與高品質生活的年輕人。對于許多返鄉的年輕人而言，選擇住酒店有著多方面的考量。一方面，隨著生活水平的提高，他們更愿意為舒適和便捷的服務買單。另一方面，住酒店在為他們提供私密、舒適又自由的居住環境的同時，也滿足了他們回家團圓的期待。在年輕人越來越注重情緒滿足和個性體驗的當下，假期返鄉住酒店的新模式讓他們在家鄉傳統習俗與現代生活習慣之間得以平衡，成為春節期間一種特別體驗。

　　而在下沉市場，隨著中高端酒店品牌的加速進入，縣域酒店的服務水平正在經歷一場前所未有的全面升級。這些酒店已不再局限于僅為賓客提供基本的住宿需求，而是將目光投向了更高層次的體驗打造上。特別是智能化服務方面，縣域酒店也逐步向一二線城市的服務標準看齊，滿足了大城市返鄉年輕人對便捷化、高級感住宿體驗的追求。而TCL智慧酒店解決方案在智能客控、智慧洗衣等環節帶來的智能化服務體驗，也迎合了縣域酒店轉型升級的需求。

　　在智能客控方面，TCL智慧酒店解決方案通過搭載AI語音技術的酒店電視，讓賓客只需簡單的語音指令即刻調節房間內溫度、燈光和窗簾等設備，讓縣域酒店的科技感直接拉滿。而TCL智慧洗衣方案更提升了縣域酒店的差異化優勢，通過洗衣房與酒店客房的互聯互通，賓客在酒店電視或小程序就能實現在線查看洗衣房排隊情況、預約洗衣、接收洗衣完成提醒等功能，同時，洗衣設備的大容量設計也完全能夠滿足返鄉人群一次性洗多件衣物的需求。

　　更重要的是，TCL智慧酒店解決方案對縣域酒店投資人而言，具有顯著的成本節約優勢，尤其能有效應對縣城節假日旅游的“潮汐效應”。在旅游旺季，智能化系統能夠助力酒店提升服務效率，從而減少了對人力資源的過度依賴，而在淡季，則幫助酒店降低運營成本，實現資源的靈活調配，為酒店長遠發展提供了堅實技術支撐。

　　在“返鄉不住家”潮流的推動下，縣城酒店市場迎來了前所未有的發展機遇，同時也對酒店品牌提出了更高的創新和服務要求。酒店智能化升級作為縣域酒店品牌突圍的關鍵路徑，不僅精準對接了消費者日益多元化的住宿需求，同時酒店作為旅游產業鏈的關鍵一環，其智能化升級也為當地旅游業發展帶來了新的契機和動力。